1.
سياسة الشحن
نشكركم على التسوق معنا في عطور أمايا. نلتزم بتوصيل منتجاتكم المفضلة. يُرجى مراجعة سياسة الشحن أدناه.
2.
1. مواقع الشحن
نشحن حاليًا إلى:
البحرين -
المملكة العربية السعودية -
الإمارات العربية المتحدة -
الكويت -
قطر -
عُمان
إذا لم يكن بلدك مُدرجًا، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني amayahcosmeticss@gmail.com للتحقق من توافر المنتج.
3.
2. وقت المعالجة
تتم معالجة الطلبات في أقرب وقت ممكن. سيتم معالجة الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في يوم العمل التالي.
4.
5. الجمارك والرسوم والضرائب
قد تخضع الطلبات الدولية لرسوم وضرائب استيراد. يتحمل العميل هذه الرسوم وتختلف باختلاف البلد. يُرجى مراجعة مكتب الجمارك المحلي لمزيد من المعلومات.
5.
6. قيود الشحن
نظرًا لطبيعة منتجات العطور (السوائل القابلة للاشتعال)، قد تكون بعض طرق الشحن أو وجهات الشحن محدودة. نلتزم بجميع لوائح الشحن، وسنُخطركم في حال تعذّر تلبية طلبكم بسبب هذه القيود.
6.
7. الطرود المفقودة أو التالفة
في حال فقدان طردك أو وصوله تالفًا، يُرجى التواصل معنا خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام على amayahcosmeticss@gmail.com مع تزويدنا برقم طلبك وصوره (إن وجدت). سنعمل معك على حل المشكلة.
يتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع في حال الاسترداد/الاستبدال.
تُعرض تكاليف الشحن عند إتمام عملية الشراء.
